
Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire
Emploi
Bourbonne-les-Bains, 52, Haute-Marne, Grand Est
RESPONSABILITÉS : Ce que nous attendons d'un(e) employé(e) polyvalent(e) chez JOA, c'est : Côté Caisse / Contrôle aux Entrées : • Accueillir nos clients avec sourire et enthousiasme et les orienter dans l'établissement (vous êtes la première personne qu'ils rencontrent, votre rôle est essentiel !) • Assurer la promotion des activités du casino et de la carte de fidélité • Contrôler les identités à l'entrée de l'espace de jeu conformément à la réglementation des jeux (si vous ne la connaissez pas, pas de panique : nous vous l'apprendrons !) • Assurer les différents mouvements de change avec rigueur. Éditer et réaliser le paiement des jackpots pour le plus grand bonheur des gagnants ! • Assurer la traçabilité de tous les flux financiers et tenir les registres officiels (réglementation des jeux oblige) • Être vigilant(e) aux situations d'abus de jeux Côté Salle des jeux/Bar : • Accueillir les clients avec sourire et enthousiasme, avec la volonté de leur faire passer un bon moment. Leur présenter l'offre de jeux et les orienter en fonction de leurs attentes • Les chouchouter pour qu'ils se sentent comme chez eux et qu'ils vivent une expérience de jeu inoubliable [...]